前不久,省數(shù)據(jù)資源局政務(wù)服務(wù)指導(dǎo)處會(huì)同省商務(wù)廳、省公安廳、省民政廳、省人力資源和社會(huì)保障廳、省稅務(wù)局等多部門窗口,集中開展二手車出口備案等相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo),40余家備案二手車出口企業(yè)參加。

　　二手車出口是推動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)升級(jí)和擴(kuò)大外貿(mào)增長(zhǎng)的重要途徑,相關(guān)部門圍繞出口資質(zhì)備案、許可證申辦、《機(jī)動(dòng)車登記證書》轉(zhuǎn)讓和注銷、企業(yè)(商)協(xié)會(huì)申辦、原產(chǎn)地和國(guó)際商事證明等二手車出口全鏈條操作程序和標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了詳細(xì)解讀,現(xiàn)場(chǎng)與二手車出口企業(yè)交流互動(dòng),積極回應(yīng)企業(yè)關(guān)切,助力二手車出口企業(yè)發(fā)展。

　　“我們搭建互動(dòng)平臺(tái),主動(dòng)服務(wù)助企‘提速’,變‘被動(dòng)響應(yīng)’為‘主動(dòng)服務(wù)’,面對(duì)面答疑解惑,用心用情服務(wù)企業(yè)。會(huì)同省商務(wù)廳窗口先后組織公安、工信等9家窗口開展多場(chǎng)二手車出口業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)、研討會(huì),服務(wù)企業(yè)500余家,方便企業(yè)及時(shí)精準(zhǔn)了解相關(guān)政策,全省已完成二手車出口備案企業(yè)75家,二手車出口清關(guān)2800多輛,出口額約7億元。”省數(shù)據(jù)資源局政務(wù)服務(wù)指導(dǎo)處負(fù)責(zé)人介紹,切實(shí)落實(shí)國(guó)家部委下放事項(xiàng)“二手車出口企業(yè)備案”新政策、新要求,搶抓市場(chǎng)重新洗牌發(fā)展機(jī)遇。

　　省數(shù)據(jù)資源局延伸“高效辦成一件事”服務(wù)鏈條,聚焦企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題,由點(diǎn)及面梳理共性問題,整合部門資源,推行“一線工作法”,創(chuàng)新打造政務(wù)服務(wù)移動(dòng)式“綜合窗口”,零距離為企業(yè)提供集成化、便利化、增值化服務(wù),通過“一件事”解決“一類事”,助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　搭建移動(dòng)平臺(tái),集成服務(wù)助企“減負(fù)”。省政務(wù)服務(wù)中心部門窗口發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),統(tǒng)籌涉企部門服務(wù)職能、服務(wù)資源、服務(wù)力量,以“企業(yè)出題+部門聯(lián)動(dòng)答題”方式開展“企呼我應(yīng)、高效服務(wù)”實(shí)踐活動(dòng),“一站式”送服務(wù)上門。牽頭窗口通過實(shí)地訪企、電話問需等方式梳理上門服務(wù)訴求清單,關(guān)聯(lián)窗口協(xié)同策劃,跨部門、跨層級(jí)集成聯(lián)動(dòng),制定差異化、精準(zhǔn)化服務(wù)措施,實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一次門、辦一類事”。針對(duì)廣德市交通投資有限公司在充電站建設(shè)、光伏發(fā)電、用電避峰、礦山地下運(yùn)輸管廊建設(shè)等9個(gè)方面遇到的問題,省數(shù)據(jù)資源局會(huì)同省發(fā)展改革委組織自然資源、交通運(yùn)輸、生態(tài)環(huán)境、工信等5家窗口提前會(huì)商,省市縣三級(jí)聯(lián)動(dòng),聯(lián)合上門集成化服務(wù),9個(gè)問題現(xiàn)場(chǎng)逐一回應(yīng)。

　　此外,圍繞企業(yè)訴求,主動(dòng)感知同類企業(yè)可能存在的共性問題,從單點(diǎn)企業(yè)服務(wù)向產(chǎn)業(yè)鏈集群服務(wù)拓展,加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析研究,著力破解共性問題,實(shí)現(xiàn)通過解決一個(gè)問題帶動(dòng)破解一類問題、優(yōu)化一類服務(wù),助力企業(yè)和行業(yè)發(fā)展。

　　據(jù)了解,截至目前,省數(shù)據(jù)資源局已組織27個(gè)省直部門窗口上門服務(wù)企業(yè)18次,回應(yīng)解決企業(yè)訴求110個(gè);組織多場(chǎng)行業(yè)培訓(xùn)解決共性問題10多個(gè),服務(wù)企業(yè)600余家。